die, die das Wasser liebt
Freitag, 16. Oktober 2020
Betrug
Da fängt der Morgen ja gut an, ne sms von meiner Bank, Betrugsversuch mit meiner Kreditkarte. Toll.

Hab die Karte noch nie benutzt oder außer Haus mitgenommen.

Es folgt 1h Telefonmarathon.

Sperrhotline Kreditkarten weltweit ... legt einfach auf
Hotline Bank ... Warteschleife 10min
amazon Kontakt ... versteht die Frage nicht
Hotline Bank 2 ..Nummer existiert nicht mehr
Hotline Bank .... Warteschleife 10 min

Sperrhotline Kreditkarte weltweit ... stellt mich zu, wieder zur Bank
Bearbeiterin Bank ---darf Karte nur bei Diebstahl sperren, nicht bei Kreditkarten DATEN Klau...verbindet mich weiter zur Hotline
Hotline Bank ... Warteschleife
Bearbeiterin Bank wieder... habe nachgefragt, kann nichts machen, wieder Hotline
Hotline Bank ... endlich Ansprechpartner, sagt "könnte schonmal zu Betrug kommen" frage WIE Jemand meine Kreditkarten Daten bekommen kann, wenn diese niemals benutzt wurde?!

-Karte wird endlich gesperrt-

Alter, da hat doch safe Jemand nen Brief geklaut, wo meine Daten drin standen.... traue ich den Leuten im Haus und auf dem Assi Platz vorne zu. Leider :/

Hatte zwischenzeitig auch amazon angeschrieben, weil dort meine Karte benutzt wurde. Doch der Kundenberater hat nicht mal meine Anfrage verstanden und meinte mit meinem Konto sei alles in Ordnung.

arme Welt

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Letzte Aktualisierung: 2020.12.02, 11:49
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